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Technische Dokumentation ist

Information zu einem technischen Thema, wendet sich an eine bestimmte Zielgruppe und hat eine festgelegte Absicht.

Die Anwender, Betreiber wollen ein bestimmtes Ziel erreichen, ein Problem lösen. Dies erfordert eine ganz bestimmte Art der Aufbereitung und Darstellung.

• dokumetenmanagement - - heisst, Dokumente zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort

• prozessmanagement - - ist die graphische und textliche Beschreibung von Prozessen

Informationen sind: Einfach zu nutzen, einfach zu verstehen und einfach zu finden!